Des conseils juridiques et techniques -
Gestion des garanties dans tous ses aspectes.
Les activités principales de Cowa Europe se divisent en deux volets :
- Fourniture de conseils techniques et juridiques sur les questions de garantie des véhicules d’occasion.
Chaque jour, les vendeurs et les consommateurs sont confrontés à des discussions et des conflits complexes concernant les garanties. Cette situation, combinée à une législation relativement complexe et parfois floue (Directive européenne 1999/44/CE), nécessite une expertise technique et juridique spécifique pour apporter de la clarté.
Nous sommes en mesure de vous fournir des conseils adaptés, appuyés par des explications techniques détaillées. Cela vous permet d’économiser du temps et des coûts inutiles. - Gestion des garanties au sens le plus strict du terme.
Nous traitons les problèmes de garantie des véhicules vendus par des concessionnaires et garages spécialisés dans l’occasion. Cette gestion s’effectue en deux étapes. La première consiste à informer le consommateur de manière approfondie sur ses droits et attentes en matière de garantie légale. Si nécessaire, la deuxième phase est initiée, visant à mettre en place les démarches permettant d’effectuer les réparations de manière efficace et à moindre coût.
Si vous avez besoin de conseils professionnels ou d’une assistance concernant des questions de garantie sur des véhicules d’occasion, l’équipe de Cowa Europe est à votre disposition. Grâce à notre longue expérience et à notre expertise approfondie en matière de législation sur les garanties, nous vous accompagnons dans la résolution des litiges et des problèmes rencontrés.
Nos services se distinguent par leur transparence, leur fiabilité et leur efficacité. Nous nous efforçons d’apporter des solutions claires aussi bien aux vendeurs qu’aux consommateurs, en gérant les questions de garantie de manière professionnelle.
