Technisch en juridisch advies -
waarborgbeheer in al zijn facetten
De kernactiviteiten van Cowa Europe omvatten twee hoofdonderdelen:
- Het verstrekken van technisch en juridisch advies met betrekking tot waarborgkwesties bij tweedehands voertuigen.Dagelijks worden verkopers en consumenten geconfronteerd met diepgaande discussies en conflicten over garantiekwesties. Deze situatie, in combinatie met de relatief complexe en onduidelijke wetgeving (Europese Richtlijn 1999/44/EG), vereist specifieke technische en juridische expertise om helderheid te scheppen. We kunnen u passend advies geven, ondersteund door gedegen technische uitleg. Hierdoor kunt u kosten en tijd besparen
- De tweede activiteit betreft het beheren van garanties in de meest letterlijke zin van het woord.Wij behandelen garantieproblemen met betrekking tot voertuigen die zijn verkocht door tweedehands dealers en garages. Dit gebeurt in twee fasen. De eerste fase omvat een grondige informatieverstrekking aan de consument over wat hij mag verwachten van de wettelijke garantie. Indien van toepassing, volgt de tweede fase waarin stappen worden ondernomen om reparaties zo efficiënt en kosteneffectief mogelijk uit te voeren.
Indien u behoefte heeft aan professioneel advies of hulp bij garantiekwesties met tweedehands voertuigen, dan staat het team van Cowa Europe voor u klaar. Met onze jarenlange ervaring en diepgaande kennis van de wetgeving omtrent waarborgen, kunnen wij u bijstaan bij geschillen en problemen.
Onze diensten worden gekenmerkt door transparantie, betrouwbaarheid en efficiëntie. Wij streven ernaar om voor zowel verkopers als consumenten heldere oplossingen te bieden en waarborgkwesties op een professionele manier af te handelen.
